Как да преминем успешно интервю за работа?
Всеки човек е имал интервю поне веднъж в живота си. И не може да не се съгласим, че това е един от най-важните етапи при наемането. Да напишете автобиография и да я публикувате в сайтове за работа не е толкова трудно, колкото да докажете на потенциален работодател, че сте правилният човек. Какво обаче да кажете, как да се държите и как правилно да отговаряте на трудни въпроси? Нека се опитаме да разберем всичко по-подробно.
Как да се държим по време на телефонен разговор?
И така, да приемем, че работодателят вече се интересува от вашата кандидатура, но преди да ви извика на интервю, той най-вероятно ще проведе кратък телефонен разговор с вас. Това е чудесна възможност за вас да се докажете и да покажете всичките си добри качества.
Ако изпращате автобиографията си на голяма фирма, тогава най-вероятно ще трябва да говорите със служител от отдела за набиране на персонал, или така наречения HR мениджър. Бъдете възможно най-учтиви и не забравяйте да запомните или запишете името и титлата на човека, с когото разговаряте.
Най-често по време на телефонен разговор се уточняват личните данни на кандидата, задават се общи въпроси за предишното място на работа и за длъжността, за която кандидатства. Няма нищо трудно или ужасно в това. Но все пак, след като изпратите автобиографията си, дръжте под ръка паспорта и бележника си в случай на внезапно обаждане от работодателя.
Ето списък с неща, които определено трябва да направите по време на телефонен разговор.
- Проверете със събеседника за коя позиция ви кани компанията.Ако след като Ви обяснихте най-общо вашите бъдещи отговорности и изисквания, стане ясно, че не сте подходящ за тази свободна позиция или не ви подхожда, трябва незабавно да откажете учтиво, като обясните причината и се извините. Ако не го направите, тогава времето, което прекарвате в тази работа, ще бъде загубено.
- Ако сте съгласни да бъдете интервюирани, запишете в дневника си точния адрес на компанията, часа на срещата и пълното име на лицето, което интервюирате. Това не само ще бъде тактично от ваша страна, но и ще ви помогне по-късно, ако изведнъж забравите адреса.
- Ако имате интервю лице в лице, ако е възможно, разберете името на вашия бъдещ интервюиращ. По време на първата среща с него ще можете да се позовавате на него по име и отчество, а не на студено „ти“. Това ще ви помогне да повишите нивото му на доверие във вас от първите минути.
Не забравяйте, че като цяло вашият разговорът трябва да бъде положителен и коректен. Ачарите на много компании отбелязват, че само по гласа на много потенциални служители е възможно да се определи дали са готови за бъдеща позиция или не. Опитайте се да се усмихнете, когато е възможно., тъй като това не само ви дава увереност, но и помага да спечелите събеседника.
Не се смейте обаче, тъй като може да ви се струва, че не приемате сериозно работата си.
Когато насрочвате дата за интервю, уверете се, че нямате други срещи на тази дата.... Ако има такива и е невъзможно да ги избегнете, тогава ги планирайте с разлика от поне 2-3 часа. Това не само ще ви позволи да бъдете точни, но и ще ви даде време да се подготвите психически за предстоящия разговор.
Ако не знаете как можете тактично да откажете среща, то ето един универсален шаблон, който може да се използва в такива ситуации: „Благодаря ви за проявения интерес към моята кандидатура и времето, което ми отделихте, но трябва откажете предложението си, защото..."
Не си измисляйте глупави оправдания.
При първа възможност и ясно обяснете причината за отказа. Така че вероятността да ви бъде предложена по-подходяща работа е много по-висока.
Как да се подготвим за срещата?
Първото нещо, което трябва да направите, преди да отидете на интервюто си, е поне приблизително да си представите как ще протече. Отговорете си на няколко основни въпроса.
- Ще бъде ли разговор един на един или групов разговор?
- Колко важно работодателят придава на външния вид на търсещия работа?
- Ще бъде ли това класическо интервю или възможни нестандартни въпроси и ситуации? Последното обикновено е характерно за модерни и по-прогресивни компании, както и компании, свързани със сферата на ИТ и високите технологии.
След като сте измислили грубо какво ще бъде интервюто, е време да започнете същинската подготовка.
Самопредставяне
Напишете предварително всичко, което можете да кажете за себе си на лист хартия. Неговите положителни и отрицателни качества. На отделен ред запишете вашите характеристики, които успешно ви отличават от другите кандидати. Чувствайте се свободни да се хвалите твърде много. Но не си струва да криете своите отрицателни страни или лоши навици, тъй като в процеса на работа те ще се проявят по един или друг начин.
Портфолио
Опитайте се да съберете възможно най-много положителна информация за себе си. Вашите награди и сертификати от училище, колеж или университет, статии за вас в местния вестник или поне препоръчително писмо от предишната ви работа. Всичко това ще ви позволи не само да се отличите, но и вие самите ще се чувствате по-уверени. Също така си струва да добавите няколко примера за вашата работа към портфолиото си, ако професията ви го позволява.
Те са необходими, за да може работодателят да разбере как сте подходящи за тази позиция.
Почивайте преди да започнете
В последния ден преди интервюто се опитайте да не мислите за нищо, свързано с него.Давате си това време да се отпуснете преди труден ден и да се покажете възможно най-ефективно. Позволява ви да се успокоите, което означава, че се чувствате по-добре и по-уверени в срещата.
Отделете време и да направите малко проучване за самата компания. Разберете някои от нюансите.
- Какво прави компанията, какви услуги предоставя или произвежда продукти, каква е нейната целева аудитория и приблизителен оборот.
- Възрастта на компанията и нейната обобщена история. Когато е имало спад в търсенето или производителността, дали компанията е била на тежка загуба и за колко време.
- Съставът на ръководството на дружеството.
- Общи данни за текучеството на персонала. За да направите това, можете да сравните приблизителния брой служители с броя на свободните работни места.
- Фирма тип. Дали е търговска или държавна. Това пряко засяга бъдещите ви печалби.
- Намерете споменавания на компанията в медиите. Подчертайте основните ключове за себе си. Кое е повече, положително или отрицателно?
Струва си да се обърне внимание на общите препоръки преди интервюто.
- Не пийте алкохол поне два дни преди интервюто. Миризмата на алкохол веднага ще отблъсне и доверието към такъв кандидат значително ще намалее.
- Опитайте се да не пиете много. Би било глупаво, ако се появите на среща и първото нещо, което търсите в сградата, е тоалетна.
- Лягайте си 1,5-2 часа по-рано. Най-вероятно преди важен ден няма да можете да заспите бързо и това време ще ви позволи да компенсирате липсата на сън.
Какви правила трябва да спазвате?
Има няколко аспекта, които трябва да имате предвид, когато кандидатствате за работа. Това се отнася не само за вашия външен вид или реч, но и за такива точки като основна точност и поведение. Такива на пръв поглед прости и незабележими неща до голяма степен определят шансовете ви за успешно интервю.
Поведение
Според многобройни проучвания невербалното поведение представлява 93% от впечатлението, което работодателят има за вас. Това са жестове, изражения на лицето и други сигнали, които не можете или можете да контролирате само частично.
Основното правило за комуникация с интервюиращия е съответствието на това, което казвате, с начина, по който се държите... Несигурен и срамежлив човек, който се свива при всяка дума на интервюиращия, едва ли ще вдъхне същото доверие като уверен събеседник, който говори за своите успехи и най-добри качества.
Опитайте се да се успокоите и да се отпуснете. Ако усетите, че цялото ви тяло е напрегнато и по никакъв начин не можете да се справите с него, преди да влезете в офиса, леко масажирайте лицето си с длани, но не го търкайте, в противен случай ще се зачерви. Това малко упражнение ще ви помогне да отпуснете мускулите на лицето си, така че да изглежда по-спокойно по време на диалог.
Не забравяйте да се усмихнете, когато говорите. Разбира се, не е нужно да седите с глупава усмивка през цялото интервю, но когато събеседникът ви се обърне, не бъдете твърде мързеливи да му се усмихнете.
Внимавайте за стойката и стойката си.
Ако наведете глава, за да прочетете или напишете нещо, прекъсвате зрителния контакт с другия човек. Изключително нежелателно е да се прави това, тъй като това ще повлияе неблагоприятно на по-нататъшното вземане на решения от негова страна.
Никога не използвайте отрицателни жестове., не кръстосвайте ръце на гърдите си и не ги слагайте в джобовете си, не използвайте показалеца и не стискайте юмруци. Това може да наруши комуникационната среда и да подкопае доверието ви.
Такова поведение може да се разглежда като неуважение към потенциалните шефове.
Външен вид
В случая с интервю по-подходяща от всякога е известната фраза „Посрещат ги по дрехите, но ги изпращат според акъла“. Първото нещо, на което интервюиращият ще обърне внимание, е външният ви вид.
Но също така е важно да не прекалявате. Не е необходимо да купувате скъп костюм и обувки за последните си пари, да си правите прическа и така нататък.В много съвременни компании този вид външен вид отдавна е обезкуражен, а освен това ще раздаде вълнението ви, което очевидно не ви кара да изглеждате най-добре. Основното при избора на костюм е, че трябва да ви е удобно и удобно в него.
Трябва да се чувствате комфортно в тези дрехи.
За мъжете са подходящи широка риза и панталон. Ако желаете, можете да сложите яке на ризата, а също и да допълните изображението с папийонка. Ако не носите класически обувки, простите полуатлетични ботуши с връзки или мокасини са добър заместител.
За жена рокля или пола с дължина до коляното и блузи в спокойни тонове ще бъдат подходящи. Могат да бъдат както едноцветни, така и с едър или среден десен. За тези, които предпочитат панталони, има варианти за комбиниране на класически панталон с вталена риза. Обувките трябва да бъдат избрани с нисък или среден ток. Никога не отивайте на интервю с токчета на стилет, това създава впечатление за вулгарно.
Не забравяйте, че смирението е ключово.
Дори да получите работа в IT компаниякъдето изискванията за дрескод не са толкова високи, си струва да се откажете от скъсаните дънки и набръчканите тениски. Изберете панталони или дънки с тъмен цвят. За случаите, когато строго официалният стил на обличане не подхожда точно на същото като свободния, има собствен стил на интелигентен ежедневен стил.
Реч
Опитайте се да не надценявате тона на гласа си, създава усещането, че се страхувате от събеседника и се опитвате да се адаптирате към него. Същото важи и за скоростта на речта. Ако започнете да говорите твърде бързо, умишлено забавете темпото. Но не бива да се колебаете твърде много. Рискувате не само да загубите вниманието на събеседника, но и да го изморите. 120 wpm е доста комфортна скорост... За практика, преди интервюто, напишете кратък текст с приблизително тази дължина и се опитайте да го прочетете на глас след минута.
Уверете се, че гласът ви е достатъчно енергичен и приятелски настроен.
Това ще накара другия човек да иска да ви се довери. Говорете достатъчно високо и ясно, но не крещете, в противен случай това може да се възприеме като агресия. Ако имате проблеми с дикцията или заекването, опитайте се да се научите предварително да говорите ясно и ясно поне няколко универсални фразикоито може да ви бъдат полезни.
Точност
Няма смисъл да се казва, че по никакъв начин не е възможно да закъснявате, тъй като това вече е известно. В идеалния случай ще бъдете там 3-5 минути преди началото. Появяването твърде рано може да се възприеме като твърде прибързано, колебливо или колебливо.
Когато планирате маршрута си, не забравяйте да си отделите поне 15-20 минути за всякакви непредвидени ситуации.
Ако например сте се загубили в непознат район, заседнали сте в задръстване или не можете да намерите място за паркиране. Те също ще ви бъдат полезни, ако изведнъж се окаже, че трябва да издадете пропуск до офиса.
Какви въпроси да задам?
Интервюто е преди всичко диалог между двама специалисти, кандидати, които се интересуват един от друг. Следователно вие, също като вашия събеседник, имате пълното право да му задавате всякакви въпроси, които ви интересуват.
- Какъв човек търсиш? Този въпрос ще ви даде необходимата информация за качествата на предпочитания кандидат, които можете да подчертаете в разказа си за себе си, както и да даде обща представа за нуждите на компанията.
- Какво е важно за вас при избора на кандидат? Правейки това, вие изяснявате какви качества имат водеща роля при избора на приложения и избора на човек.
- Попитайте за пример за задачите, които ще ви бъдат дадени, ако все пак бъдете наети.
- Много е важно да се договорите кога можете да изчакате отговор. Бъдете готови за двусмислен отговор. Поради големия брой заявления, работодателят понякога просто не може да ви отговори бързо. Така че бъдете готови да бъдете търпеливи.
Освен това можете да изясните други въпроси, които ви интересуват, например осигурява ли компанията здравно осигуряване, плаща ли пътуването до работа.
Чувствайте се свободни да задавате въпроси. Колкото повече научавате за предстоящата работа на етапа на интервюто, толкова по-малко изненади ще има в бъдеще, ако тя бъде успешна.
Какво да разкажеш за себе си?
Най-важното правило, което трябва да споменем веднага, е честността. Каквито и въпроси да ви задават, в никакъв случай не лъжете.
Редките интервюта се провеждат без неудобни въпроси от страна на наемателя. Те могат да бъдат причините за уволнение от предишното място на работа, конфликти с колеги или шефове и др. Някои работодатели дори ви молят да говорите за най-големия неуспех в живота си. Не забравяйте, че те не правят това, за да ви унижат, а за да разберат колко страхотно е вашето преживяване и какви стресови ситуации вече сте срещали.
Не използвайте отрицателни фрази. Говорете за миналото по неутрален или положителен начин. Това не само ще покаже вашата сдържаност, но и ще докаже на рекрутера, че можете да се разбирате с екипа.
По-добре е предварително да подготвите план за самопредставяне. Не забравяйте да споменете образователните институции, в които сте учили, и предишните си работни места.
За всеки от тях подгответе кратък разказ за постигнатото.
Ако нямате професионален опит, това не е голяма работа. Това, че не сте работили в друга фирма в тази сфера на дейност, не означава, че нямате опит.... Това може да бъде проект, който сте правили в колеж или колеж, както и вашите лични постижения и опит. Ако трудовото ви досие е празно, но е имало странични проекти или неформална заетост в района, в който търсите работа, не забравяйте да споменете това.
Подгответе и отговор на стандартния въпрос "Защо искате да работите с нас?" Тук важна роля играе колко информация сте успели да разберете за компанията. Демонстрирайте знанията си и не забравяйте да споменете поне най-големите постижения на компанията.
Освен това, може да бъдете попитани дали сте имали интервюта. В този случай не се губете и не навлизайте в подробности. Достатъчно е да кажем, че минавате и през други интервюта за подобна позиция, но именно в тази компания ще можете да развиете едни или други свои качества или умения.
Чувствайте се свободни да отговаряте на въпроси за личния си живот, но не споделяйте твърде много. Само минимумът, необходим за оценка на вашата бъдеща стратегия и приоритети за развитие. Отговорете ясно на въпроса за желаната заплата.
Няма проблем, ако поискате 15-20% повече от предишната си работа.
Интервюиращият може да ви зададе различни логически и други задачи, като тази, при която трябва да продадете химикалка.... Характерно е за интервюта за работа на брокери, търговски консултанти и търговски представители.
Често срещани грешки
Помислете за най-често допусканите грешки при наемане.
- Критика към предишните шефове. Не казвайте лоши неща за предишния си работодател. Всичко, което кажете за него, интервюиращият ще проектира върху себе си и едва ли ще бъде доволен от това, което е чул.
- Говорете стриктно по същество. Не навлизайте в дребни подробности, които не са от значение за интервюто. Не избягвайте да говорите на лични теми, но и не им обръщайте повече внимание, отколкото е необходимо.
- Слушайте внимателно... Никой не обича, когато другият прекъсва или приема диалога лекомислено. В случай на интервю това е още по-важно.
- Не мълчи. Ако трябва буквално да извадите информация от вас, това няма да позволи на събеседника да оцени напълно вашите способности. Разбира се, не е нужно и да говорите непрекъснато. Просто поддържайте баланс и се опитайте да избягвате неудобни паузи.
- Когато говорите за нещо конкретно, дайте примери. Например, ако говорите за собствено качество, дайте пример за ситуация, в която сте успели да се възползвате максимално от него.
- Не лъжи. Всяка лъжа ще изплува рано или късно и само вие ще страдате от това.
- Не критикувайте работодателя или неговата компания. Не сте дошли на интервюто, за да я свалите от колене, така че се въздържайте от всякакви съвети.
- И най-важното - поддържайте такт и добра форма... Не забравяйте да кажете здрасти, сбогом и да кажете благодаря и моля.
Съвет на психолог
Опитните психолози предоставят насоки, които можете да използвате, когато интервюирате.
- Владеене на професионалния жаргон. Често срещано погрешно схващане е, че HR мениджърите не разбират нищо от работата на компанията, а просто се занимават с набиране на хора. Те отлично знаят как всичко работи отвътре, което означава, че ако използвате няколко професионални израза в историята си, това ще ви се брои като безспорен плюс.
- Развийте обща ерудиция. Ако в разговор се позовавате на полезни книги, статии и други източници на информация, свързани с вашата позиция, това ще ви помогне да спечелите събеседника и да създадете впечатлението за интелигентен и начетен служител. Това е изключително важно, ако кандидатствате за високи позиции или позиции, свързани с интелектуалния труд.
- Научете се да се продавате разумно. Колкото повече положителни качества откриете в себе си, толкова по-добре можете да кажете на работодателя си за тях.
- Направете и научете списък с отговори на често задавани въпроси като "Кой се виждаш след 5 години" или "Кои са най-добрите ти качества?" Това ще ви позволи не само да не губите време за интервюто напразно, но и да се почувствате по-уверени.
- Има теми, за които не трябва да говорите по време на интервюто. Те включват например преразказване на собствената ви автобиография, умения, които не са важни в бъдещата работа, лични цели в живота.
- Не се страхувайте да поемете инициативата.... Ако рекрутерът не задава никакви въпроси, значи иска да чуе от вас нещо различно от това, което вече сте казали. В този случай се опитайте да разкажете възможно най-пълно за себе си, за целите си.