Как да се държим правилно на интервю?
Интервюто е запознанство на търсещия работа с работодател. По време на разговора и двете заинтересовани страни обсъждат подробностите за евентуално сътрудничество. Кандидатът има възможност да говори за своите професионални умения, а мениджърът взема решение относно съответствието на кандидата със стандартите за работа на компанията. Такива преговори винаги са стресиращи, така че трябва да знаете как да се държите правилно и да отговаряте на поставените въпроси.
Общи правила за поведение
Има много различни техники, които могат да ви помогнат да стигнете на правилното място с рекрутер или директор. Важно е да се разбере, че първото впечатление, което прави кандидатът, играе важна роля. Подготовката за интервю е много важен момент за получаване на желаната работа.
Преди назначаването трябва да се наспите добре, за да преминете успешно интервюто. Това ще ви помогне да се мотивирате и да мислите позитивно, както и да направите добро впечатление на работодателя. Преди интервюто е препоръчително да прочетете отново автобиографията си и да формулирате как сте по-добри от другите кандидати. Как можете да облагодетелствате компанията, като попълните тази позиция?
Научете повече за дейността на компанията предварително от отворени източници. Проучете нейната история, корпоративна култура, текущи цели, мотото, ако има такова, социалната политика на компанията, какво предлага на служителите, какви стимули и награди съществуват. Дори и да нямате професионален опит, подгответе самопрезентация въз основа на постиженията си по време на обучението. Необходимо е да се събере пакет от документи за работа. Не забравяйте да включите там всички съществуващи сертификати, награди и дипломи за допълнително образование, характеристики от предишното място на работа.
Не забравяйте да вземете със себе си тетрадка и химикалка, за да запишете необходимата информация.
Подбирайте внимателно дрехите си, за да направите добро впечатление. Създаденото изображение трябва да съответства на позицията, която човек би искал да заеме. Креативните хора могат да си позволят ежедневно облекло. За останалото е препоръчително да изберете строг офис стил.
По-добре се възприемат дрехите в нюанси на кафяво, сиво и синьо. Жените трябва да избират пола с дължина до коляното пред панталони. Опитайте се да сведете до минимум ярките цветове и да изрежете немодерните дрехи. Използвайте парфюм умерено. Силната миризма може да предизвика негативни емоции към вас.
Вълнението е често срещано състояние на интервю за работа, особено ако нямате професионален опит. По-добре да дойдете малко по-рано от уречения час и да изчакате. Точността е от съществено значение във всяка работа. Почукайте преди да влезете в офиса. Ако сте поканени, влезте и се идентифицирайте ясно.
Когато избирате седалка, опитайте се да не седите точно срещу събеседника. Това може да създаде асоциация с врага. Ако има място само пред работодателя, позата трябва да бъде събрана. Няма нужда да седите със скръстени ръце и крака – това създава усещане за близост с общуването.
Не трябва да се държите суетно, да се нервирате, да жестикулирате и да позирате. По-добре е да държите ръцете си на масата, особено ако се чувствате много нервни. Препоръчително е да поддържате зрителен контакт със събеседника. Направете спокойно пауза и ако е твърде дълго, не бързайте да нарушавате тишината. По този начин работодателят може да провери вашата издръжливост.
В разговор ще бъде правилно да избягвате думите „не знам“, „може би“, „изглежда“, „вероятно“ и други фрази, отразяващи съмнение. Фокусирайте се върху активните глаголи: „Имам“, „Мога“, „Направих“. Не трябва да използвате фрази, които могат да породят съмнения относно вашите способности. „Все още съм твърде млад“, „Рядко се сблъсквам с това“, „Не знам как да говоря добре“ - изключете ги от речника си.
Отговорете без колебание на въпроса за размера на заплатите. Посочете числото директно, без да се подценявате... Ако техническият директор проведе интервюто, той или тя може сам да изрази нивото на заплащане. Можете да поискате да го увеличите или да подобрите категорията на позицията, ако е възможно.
Често на кандидатите се задават въпроси, които са далеч от темата за заетостта. Въпросите могат да варират от хобита до хранителни предпочитания.
Може би предложение да платите няколко пъти повече от сумата, която сте обявили. Бъдете скептични по отношение на това. Това може да бъде тест за адекватността на кандидата и способността да намира правилните решения в стресова ситуация.
Отговорете уверено, но не от първо лице. Опитайте се да не се хвалите, но и не омаловажавайте способностите си. Говорейки за вашите заслуги, кажете, че лесно можете да усвоите информацията и това ще ви помогне лесно да свикнете с нова работа.
Когато попитате за недостатъците, е по-добре да се заблудите. Не си струва да казвате, че предпочитате да прекарате уикенда на дивана и да не излизате от къщата през целия уикенд. Вместо това можете да се съсредоточите върху това да сте страстни към работата си до точката, в която забравите за времето и това ви тревожи... Представете недостатъците си като силни страни.
Важно е да запомните, че рекрутерът и мениджърът имат обща цел - да намерят достоен кандидат за свободното място. Техните задачи са различни. HR мениджърът търси и кани кандидати за среща. Тогава той решава да ги допусне на интервю с ръководството. Целта на мениджъра е да избере най-подходящия кандидат за работа в екип.
Ако HR-специалистът не ви харесва, тогава възможността за разговор с мениджъра е нулева. На въпросите на мениджъра трябва да се отговаря ясно, кратко, без раздразнение и приятелски. За да угодите на жена, работеща като HR мениджър, бъдете приятелски настроени, спокойни, излъчвайте увереност и добро настроение. Не трябва да флиртувате с нея, да й правите комплименти, да се шегувате или да я каните на среща.
Ако се предвижда сценарий за стресиращ диалог, тя може да зададе неуместни въпроси. Не се обиждайте, това е такъв начин за тестване за устойчивост на стрес.
При въпроси от личен характер не бива да се дразните, а вие решавате дали да им отговорите или не. Ще бъде уместно да се знае защо е необходима тази информация. Може би това се дължи на възможни внезапни командировки или извънреден труд вечер. Ръководството трябва да знае дали може да разчита на вас. Трябва да се помни, че мениджърът по човешки ресурси е специалист, който работи по специфична методология за интервюиране и анализиране на автобиография.
При първото интервю с режисьора е необходимо да се разбере, че той търси професионалист в екипа си, с който ще му е удобно да работи. Ще бъде правилно да говорим с него, използвайки професионален речник... Посочете постиженията си в предишната си работа, но не критикувайте бивши служители и ръководство. Не спорете, ако не сте напълно съгласни с възгледите на новия работодател. Това ще ви помогне да се представите като професионален и безконфликтен работник.
След края на срещата можете да попитате кога можете да очаквате обаждане с покана за работа и дали си струва да чакате. След това трябва учтиво да се сбогувате и да напуснете офиса.
Какво да попитам и как да отговорим на въпроси?
Слушайте внимателно всички въпроси и не прекъсвайте събеседника. Отговорете им ясно и по същество, като смекчите краткостта на отговора с искрена усмивка. Опитайте се да избягвате кратки отговори с да и не. Създават впечатление за вашата несигурност и непознаване на материала, за който говорите. Ако не сте чули въпроса, попитайте отново, но не го правете често.
- По искане на ръководителя да разкажете за себе си, трябва да говорите за това какви позиции сте заемали и какви висоти в кариерата сте достигнали. Разкажете ни за вашето образование, заслуги и награди от предишната ви работа. Интервюто за работа е преди всичко диалог, така че можете да зададете контра въпрос. Дали интервюираният иска да знае за интереси, свързани с кариерното израстване и развитие, или е достатъчно да говорим за интереси като цяло. Препоръчително е да не говорите за вашето хоби, а да докладвате за готовността си да промените работния процес към по-добро. Не забравяйте, че професионалистът от висок клас е запален по работата, без да брои парите.
- Сложният проблем със заплатите може да бъде решен доста лесно. Достатъчно е да добавите 30% към минали доходи и да съобщите тази сума на работодателя. Минималната работна заплата трябва да бъде с 10% по-висока от предишната. Не можете да се подценявате, но вдигането на летвата не е съвсем правилно.
- На въпроса защо сте решили да смените работата, по-добре е да отговорите, като избягвате отрицателни изявления. Позовавайте се на липсата на възможности за личностно израстване. За да бъдете наети, си струва да се съсредоточите върху стремежа към стабилност.
- Мениджърът може да попита колко дълго планирате да работите за компанията. По-добре е да отговорите уклончиво, че все още не са готови да изразят някаква конкретна фигура. Бихме искали да започнем работа, за да имаме по-добра представа какво ще трябва да направим. Би било хубаво да опознаем и отбора.
- Постиженията ви в предишната ви работа обикновено не се пренебрегват. Човек трябва да говори студено за постиженията, а не да се възхвалява. Можете да съобщите, че сте успели да разрешите труден проблем в производствения процес и сте били повишени.
- Често интервюиращият се интересува от вашето отношение към извънреден труд.... Уместно е да се поинтересува колко време отнема извънреден труд и дали се заплаща извънреден труд в събота и неделя.Отговорете с увереност, че сте готови да работите извънредно, стига това да не пречи на личния ви живот.
- За да не изпаднете в ступор, когато бъдете попитани какво знае кандидатът за компанията и защо иска да работи тук, е необходимо да се проучи нейната дейност. Можете да споделяте информация, получена от уебсайта на компанията. Говорете за доверие и възможности за кариера.
- Много компании са предпазливи към кандидати с малки деца в предучилищна и училищна възраст.... Почти винаги хората се интересуват от информация за евентуален отпуск по болест. Мениджърът иска да има служител, който е напълно потопен в работния процес. Отговорът на този въпрос е, че не сте изправени пред този проблем. В трудни периоди с детето ще бъде баба, роднина или бавачка.
Може да има много теми за обсъждане. Трябва да се има предвид, че има няколко сценария за интервю, единият от които е стресиращ. Диалогът не винаги ще бъде правилен.
Необходимо е да давате лоялни отговори на всички въпроси, без да издавате емоциите си, особено агресията и недоволството.
Често срещани грешки
Когато бъде получен отказ, заявителят започва да търси причините за него. Изглежда, че всичко е обмислено и всички документи са на мястото си. Започва тежък анализ на това, което се обърка. Нека разгледаме по-отблизо често срещаните грешки.
- Закъснението се смята за най-грубата грешка. или пренасрочване на срещата за друг път. Това е категорично невъзможно, защото говори за пренебрежителното ви отношение към работата, за която се опитвате да получите работа; точността трябва да прерасне в супер-точност.
- Особено внимание трябва да се обърне на спретнат външен вид. - дрехите трябва да са чисти и изгладени, за предпочитане да не са много износени.
- Трябва да дойдете на интервюто сами, без роднини и приятели, в противен случай се създава впечатление, че кандидатът не може да взема самостоятелни решения.
- Поведението трябва да е увереноно не агресивен; настройте се на факта, че лошото интервю не е краят на света, получавате шанс да работите в друга компания.
- Сериозна грешка – не изключвайте мобилния телефон и говорете с непознати, прекъсвайки работния диалог. Това ще доведе до провал на интервюто.
- Непоправима грешкаводещо до отхвърляне е постоянно връщане към въпроса за заплащането.
- Прекалено самоуверено и арогантно поведение е недопустимо. Необходимо е да предложите своите умения и знания в правилната форма.
- Лъжата се отразява негативно на заетостта. Истината винаги излиза неочаквано, добавяйки отрицателен бонус към умело изградения положителен образ.
- Твърде много откровеност също е грешка. - опитите за спечелване на доверие и изказването на ненужна информация могат да ви навредят много. Всичко трябва да бъде умерено, да отговаря ясно и само на поставените въпроси.
- Досадата от повтарящи се въпроси също играе отрицателна роля. - наблюдавайте емоциите си, опитайте се да проследите хода на разговора и озвучете необходимата информация без излишни емоции.
- Критиката към бивши служители и шефове създава лошо впечатление.
- Една от основните грешки е многословието.това е просто изморително; Интервюиращият иска да чуе ясен и пълен отговор, а не да прескача от тема на тема, особено му е скучно да слуша за личните ви проблеми.
- Липсата на обратна връзка също е голяма грешка. - ако след срещата са обещали да ви се обадят, не трябва веднага да разберете дали сте се приближили или не; Свържете се със събеседника в определеното време и разберете какво е решила компанията за вашата работа.
- Ще изхвърлите шанса ви да получите работа и да не тествате - тестовете дават възможност за получаване на обективна информация за вашата компетентност, а отказът ще доведе до съмнения относно вашата искреност и достоверна информация в автобиографията.
- Шаблонни отговори намаляване на шанса за заемане на вакантна позиция; В крайна сметка, отговаряйки, както учат интернет и приятелите, няма да можете да достигнете потенциала си.
Полезни съвети
Психолозите са съставили списък със съвети предвид коя ще си осигурите мечтана работа.
- Никой не е отменил правилата на добрите обноски, така че се опитайте да се появите в офиса на компанията 20 минути преди интервюто. През това време се огледайте, опитайте се да се успокоите и да се настроите на положителното.
- Усмихнете се искрено. За да направите това, запомнете нещо смешно и мило.
- Нервността може да наруши тембъра на гласа. Гласът изчезва или става писклив, което подчертава вашата несигурност. Не забравяйте да контролирате гласа си. Ако е стресиращо, вземете успокоително. А ако се страхувате от публично говорене, репетирайте го пред огледалото. Произнасяйте думи, които се спъват особено ясно.
- Подгответе малка самопрезентация. Основното нещо е да не прекалявате. Заекващ се търсещ работа с писклив глас предизвиква същите негативни емоции като хиперактивен говорещ. Трябва уверено и ясно да заявите позицията си.
- Поддържайте сериозна и уверена стойка. За да направите това, седнете дълбоко на стол. Изправете гърба си, притиснете краката си към пода. Поставете ръцете си на масата в спокойна позиция. Гледайте директно в очите на другия човек, като поддържате зрителен контакт. Ако ви е неудобно да гледате директно в очите си, изберете точка в ухото, врата или челото и я погледнете.
- Не забравяйте за жестовете - не правете чести люлки... Обръщането на тялото също предизвиква негативни емоции.
- Покажете на потенциалните шефове, че сте професионален човек... Овладейте професионалния речник и задавайте професионални въпроси. Покажете своя интерес. Основното нещо е да се представите в правилната светлина.
- Отговорете с удоволствие на всеки зададен въпрос, разпространете положителна вълна към събеседниците си... Това говори за вашата откритост, честност и увереност.
- На най-коварния въпрос за смяната на работата трябва да се отговори, че искате кариерно израстване. Не се отнасяйте негативно към предишната си работа.
Дори ако решението за вашата работа е отрицателно, вие сте натрупали безценен опит от интервюта. С него можете да щурмувате други върхове, избягвайки направените грешки.