Всичко за професията прессекретар

Когато става дума за общуване с пресата, хората и фирмите често се нуждаят от посредник – човек, който да представлява техните интереси, позиции, изявления и да дава обяснения. Представителите на хора и организации са отговорни за имиджа си, така че те носят отговорността да обработват информацията бързо, точно и без грешки. За целта е създадена професията прессекретар – самото име на специалността говори за връзката с медиите и други информационни организации.

Специалността на представител на предприятие или длъжностно лице е много млада - тя се появява на територията на Русия в края на ХХ век. По това време се наблюдава рязък индустриален напредък и моделът на пазарната икономика се променя. В Европа населението на много страни активно използва услугите на прессекретарите още през 50-те години на ХХ век, а тази специалност се появява в западните страни не по-късно от 1940 г. Професията придобива популярност, когато в света започват да се развиват информационни технологии, масмедии и маркетинг.... Посредниците между хората, медиите и самото предприятие са от съществено значение за онези организации, които следят репутацията си и създават имидж. Също така обществените хора, като политици, военни или звезди от шоубизнеса, се нуждаят от услугите на представители.

Позицията изисква човек да бъде внимателен и бърз да реагира. - всеки ден той е длъжен да обработва огромно количество новини, да преглежда репортажи и да чете публикации. Работата не е само за събиране и обработка на информация – прессекретарят следи дейността на лицето, което представлява.Ако е необходимо, служител от тази професия изглажда негативното впечатление на пресата върху действията или изявленията на работодателя. Способността бързо да реагира на конфликти и да ги разрешава ефективно са най-важните качества на представител на компанията.

Също така важна черта на характера на професионалист в своята област е способността да пази тайни - за да работи представителят правилно, работодателят му поверява всичките си цели и стремежи, така че прессекретарят не трябва да бъде материалист или бъбрив. Специалистът е отговорен за имиджа на своя мениджър, защитава неговата репутация и винаги остава верен на своите принципи.

Понякога възниква ситуация, когато фирма или предприятие не разбира отговорностите на посредник. Компанията назначава говорители на работни места, които не са тяхна специалност, като организиране на събития или управление на маркетингови въпроси. Посредникът между медиите и мениджъра изпълнява функцията за създаване на положителна репутация на работодателя, както и за установяване на комуникация с обществеността.

За да улесним разбирането на функциите на професионалист, нека ги разделим на три основни категории:

• защита на мениджъра от негативни изявления, коригиране на стереотипите за предприятието, както и коригиране на грешни действия и последващи негативни събития, създадени от работодателя;
• създаване на благоприятни условия за комуникация с хора около предприятието, действащи като посредник в триъгълник на главата, кореспондентите и обществото;
• създаване на значима за обществото позиция на предприятието, както и обща линия на поведение за компанията, която ще бъде достъпна за медиите.

Прессекретарят изпълнява много различни задачи, като същевременно не излиза извън рамките на професионалните си задължения. Фирма, която наема представител, поверява на служителя функции с различна сложност - всичко зависи от спецификата на компанията. Въпреки особеностите на работата, основната задача на прессекретаря е да установи комуникация с медиите и това остава основното занимание.

Комуникацията на медиатора с кореспондентите се състои в предоставяне на пресата със статии и материали, писане на новини за компанията, подготовка на ръководителя за интервю, както и бърз отговор на въпроси от списания, вестници, телевизионни канали и новинарски сайтове. Понякога говорител може да представлява интересите на компанията на различни събития, когато работодателят не може да присъства. Професионалистите в своята област непрекъснато проверяват публикуваните новини, свързани с компанията, и предават събраната информация и данни за репутацията на своя работодател. Освен това, отговорностите на посредниците включват организиране на интервюта, пресконференции, брифинги и изказвания на директора на компанията.

Ако мащабът на предприятието е малък, задачата на говорителя е да поддържа страници в социалните мрежи или да пише новини, които изграждат добра репутация в Интернет. Понякога професионалистът по преговори действа като фотограф на различни събития и също така участва в създаването на реклами.

Следните точки са посочени в договора за назначаване на прессекретар:

• от името на директора служителят е упълномощен да участва в различни събития, срещи и колегии, свързани с предприятието;
• за да поддържа или подобрява имиджа на компанията, служителят има право да предлага начини за подобряване на работата на отделите или на компанията като цяло;
• говорителят има право да получава подробна информация и документи от всички длъжностни лица на компанията;
• специалистът е упълномощен да се явява пред всякакви медии в ролята на представител на фирмата.

Позицията на прессекретар е много трудна, често се налага да работите с поверителна информация. В тази връзка голяма отговорност пада върху раменете на специалист - както за собствените му действия, така и за действията на компанията като цяло. Говорителят трябва да бъде наказан, ако е свършил работата си недобросъвестно, реагира неправилно или игнорира важни събития.

Най-търсеното умение за успешна работа като прессекретар е общителност... Само един лесен човек ще може постоянно да се свързва с голям брой хора, ще може красиво да отговори на всеки въпрос и да подготви висококачествен текст, подходящ за реч. Освен ораторство, медиаторът трябва да притежава още няколко качества: точност, инициативност и високо ниво на отговорност.

Добри експерти в медиацията са онези хора, които са завършили университети по професии, свързани със социални науки, журналистика, реклама и политика. Практиката показва, че в тази сфера на дейност по-голям успех постигат онези специалисти, които са получили две висши образования в различни специалности. Освен това, за перспективи за кариера, прессекретарите често подобряват квалификацията си, като посещават специални курсове.

За да получите позицията на представител, трябва да имате специално средно или висше образование. Вторият, разбира се, ще отвори повече възможности за работа. За да влезете в специализирани университети, трябва да издържите изпита по следните предмети: социални науки, история, математика, руски и английски... По време на обучението си е разумно да се съсредоточите върху специалности като журналистика, библиотечна информация, реклама и връзки с обществеността, както и управление на публичната политика и документи. Всички тези специализации ще подобрят познанията ви за професията говорител.

Работата като представител на частно лице изисква издръжливост, необичайни способности и умения, разнообразието от умения ще бъде само плюс в този занаят. Поради тази причина повечето успешни прессекретари са склонни да имат повече от едно специализирано образование. Често професионалистът, работещ с пресата, има специалността филолог, тъй като работата включва обработка на голям брой текстове.

В сферата на представителите на компаниите има много служители с основно образование, например юристи, икономисти и специалисти по международни отношения стават прессекретари. Също така доста често тези хора, които са развили кариера като референт-преводач или PR мениджър, стават професионалисти. За кандидатите ще представим малък списък с висши учебни заведения, където можете да получите база за работа като прессекретар.

• Руски държавен университет на името на А. Н. Косигин. Специалности, свързани с професията прессекретар – филолог, журналист, реклама и връзки с обществеността.
• Университет по управленски технологии и икономика в Санкт Петербург. Специалност „Документология и архивознание”.
• Държавен железопътен университет в Новосибирск. Предоставя образователна програма по реклама и връзки с обществеността.
• Държавен университет на името на M.V.Ломоносов в Москва. Осигурява обучение по журналистика и филология.

Задълженията на прессекретарите са да поддържат добра репутация, да общуват с кореспонденти и постоянно да следят важни новини... Услугите на такива професионалисти най-често се използват от известни хора, чиято позиция изисква честа комуникация с пресата и работа с обществеността. Хората, които наемат представители, които виждате през цялото време в медийни статии - те са политици, собственици на бизнес, актьори, певци, писатели, спортисти и музиканти. Освен това някои категории хора, заемащи ръководни позиции, могат да имат няколко прессекретаря наведнъж, най-яркият пример за такова сътрудничество е президентът и неговите представители.

Можете да започнете кариерата си, докато все още получавате образованието си - много предприятия наемат студенти като секретар на пълен работен ден или помощник-директор на компания. Колкото повече опит има бъдещият професионалист, толкова повече шансове има да заеме свободно място с прилична заплата след дипломирането.