Всичко за търговците на автомобили

Истинският елит в автомобилния бизнес са мениджърите по продажби на превозни средства. Такава професия в съвременния свят се счита за една от най-търсените сред другите индустрии. Специалисти работят в автокъщи от различни нива, както и в най-големите центрове за продажба на оборудване.

Мениджърът за връзки с клиенти трябва задълбочено да проучи устройството на автомобила, да се опита да се отнася любезно към клиентелата, да бъде оптимист и да се научи как да изгради взаимноизгоден диалог с посетителите. Важно е да се извърши грамотност за представяне на автомобил, за да се определи ефективността на преговорите и да се посочи реалността на бъдещата сделка.

Продавачът, който продава автомобили и резервни части, трябва да овладее класификацията на моделите, да може да обясни техническите характеристики на автомобилите. Основните задачи на специалиста са точни, висококвалифицирани съвети и по-нататъшни сделки. Авто мениджърът трябва да извърши покупко-продажбата, да контролира и придружава предпродажбената подготовка на избраната марка, за да я прехвърли в ръцете на клиента. Списъкът на сделката включва:

• подготвени документи;
• пожелания за подходяща настройка;
• споразумения.

Тази професия изисква познаване на психологическите основи, с помощта на които е лесно да се разграничат истинските купувачи от тълпата заинтересовани аматьори. Основните отговорности на висококачествените търговци са при продажба на нов автомобил, извършване на необходимите консултации, разясняване на актуалните моменти по всички възникващи въпроси. Клиентите се нуждаят от ясно обяснение на всички характеристики и технически тънкости на автомобила.

По време на продажбата на автомобили мениджърите са длъжни да съдействат при избора на желания модел, да са готови да изяснят неразбираеми точки във всеки един момент, да обсъдят конфигурацията и цената... С тяхна пряка помощ посетителите се запознават със специални оферти за заеми. Ако е необходимо, мениджърът на автомобила сравнява характеристиките на закупеното превозно средство с много други производители на автомобили. При липса на необходимата единица се сключва договор за нейната доставка в определен срок.

Има задължителна процедура, която изисква задълбочено разбиране на компонентите на автомобилната технология. Мениджърът трябва да бъде отзивчив и любезен към потенциалните клиенти, да има много търпение и положително отношение. Спазването на важни качества и рамката на прилична комуникация ще ви позволи успешно да изградите точки от бъдеща транзакция, да проведете печеливш диалог и компетентно да организирате презентация на машината за по-нататъшно прогнозиране на резултатите от транзакцията.

Важно условие е способността да се мисли творчески за привличане на значителен брой купувачи, заобикаляйки конкуриращи се организации. Значителна роля играе познаването на много класове и модели автомобили и технически характеристики. Посетител, който влиза в търговско помещение, привлича вниманието към продавача, така че човек, който е кандидат за позицията, трябва да изглежда представителен и спретнат. Плюс е естественият чар, човешката харизма и правилно произнесената реч.

Гаранция за по-високо и достойно заплащане в бъдеще ще бъде сериозно техническо образование, което дава големи предимства. Доста често работодателите изискват от кандидата за такава позиция да има диплома за завършване на висше техническо учебно заведение. Не трябва да се забравя, че успешните мениджъри започват професионалната си кариера, като работят като прости автомеханици.

Формирането на заплатите зависи от няколко елемента: нетна заплата, бонуси и бонуси от продажба на стоки и оборот. В същото време има запис на продадени автомобили не само на един служител, но и на други служители на отдела. Броят на продажбите силно зависи от сезона. През зимата търсенето на закупуване на автомобили намалява много рязко.

Има и фиксирана част в размер на 50 хиляди рубли. Останалата част от печалбата зависи от количествените продажби. Ако нито един брой не е продаден през последния месец, продавачът има право на минимална заплата. Въпреки това, лихвата може да достигне 200 хиляди рубли. Ключовият компонент е процентът от продажбата от мениджъра, получен като бонуси от всяка продадена марка, въпреки че всяка автокъща има право да определя свои собствени номера. Доста често продаден модел, който е популярен сред потребителите, има право на по-ниска награда от по-малко известен автомобил.

Приблизителното плащане за Русия е 23-110 хиляди рубли, в Москва печалбите започват от 42 хиляди рубли. Осигурен е изгоден процент за продажба на допълнителни аксесоари, оборудване и сервиз на закупения в шоурума автомобил. Най-успешните консултанти имат право на напредък и възможност да станат старши продавач. Сред изпълнителния персонал със сигурност ще има някой, който е започнал кариерата си в търговския зал.