Продуктов мениджър: особености на професията и отговорности

Продуктов мениджър е доста нова и много обещаваща професия, която е популярна сред младите хора. Особен интерес към него представляват специалистите, работещи в сферата на бизнеса, технологиите, логистиката и PR.

В превод от английски словосъчетанието продуктов мениджър означава "продуктов мениджър". Поради това, продуктов мениджър е човек, който популяризира всеки продукт на пазара, от материални ценности до ИТ технологии... Такъв специалист е отговорен не само за създаването на нещо ново, но и следи тенденциите на пазара, анализира промените, настъпващи в него, определя ценообразуването, планира да промотира продукт и също така формира редица изисквания към него.

С други думи, ролята на човек в тази професия пряко зависи от това какво прави компанията и какъв е естеството на продукта, който произвежда. Така че работата на продуктовия мениджър на обувна фабрика ще бъде коренно различна от тази на специалист в областта на високите технологии, но крайната цел на тяхната работа е популяризирането и популяризирането на услуга, продукт или ИТ разработка без директни продажби, тъй като други специалисти се занимават с това. но някои компании, в желанието си да спестят пари, задължават своите продуктови мениджъри не само да популяризират продукта, но и да го показват – мърчандайзинг.

Това е фундаментално погрешно, тъй като сферата на професионалната дейност на тези уникални специалисти е в малко по-различна равнина и изисква много по-големи интелектуални, аналитични и икономически умения, знания и умения, отколкото подреждането на нещата по рафтовете на магазините. Опитен продуктов мениджър владее свободно такива професии като икономист, технолог, PR мениджър, дизайнер, анализатор, маркетолог и дори логистик., и се смята за един от най-важните и незаменими специалисти във всяко предприятие.

Имайки предвид професията продуктов мениджър, не може да не се спомене нейните предимства и недостатъци. Предимствата на тази специалност включват достойни заплати и голямо търсене на пазара на труда., очарованието от процеса на продуктово управление, възможността за кариерно и професионално израстване, "елита" на професията и впечатляващите бонуси в случай на успех на продукт или услуга на пазара.

Сред недостатъците може да се отбележи необходимостта от взаимодействие с много голям кръг от хора., което изисква от мениджъра да бъде силно стресоустойчив и общителен, работа в силно конкурентна среда, натиск от ръководството, нередовно работно време и чести стресови ситуации, които неизбежно възникват при общуването с хората.

Професията продуктов мениджър става все по-търсена на пазара на труда, което е свързано с развитието на производството, разширяването на съществуващите предприятия и бързо нарастващата конкуренция. Нито една сериозна компания днес не може да мине без компетентен специалист в областта на управлението на продуктите, следователно високо оценява работата му.

Професионалистите в областта на популяризирането на информационните технологии са особено търсени, което е свързано с разширяването на този сектор и появата на нови, доста силни играчи в тази област. Въпреки това е доста трудно да се направи без мениджър в производствената индустрия, поради което такива специалисти никога няма да останат без работа.

Първото профилирано образование по специалност „Продуктов мениджър” в момента липсва, а голяма част от професионалистите са с диплома в областите „Икономика”, „Маркетинг” и „Мениджмънт”.

Пример за професионално обучение за продуктови мениджъри е програма за преквалификация, наречена „Продуктов мениджмънт на технологичен продукт“, която се предлага от Националния изследователски университет „Висше училище по икономика“. Кандидатите трябва да имат бакалавърска степен по една от икономическите или маркетингови специалности и да са готови да платят значителна сума за повишаване на квалификацията.

В допълнение към HSE, можете да получите специалност продуктов мениджър в множество специализирани курсове, които се провеждат в бизнес училища, а също така можете самостоятелно да се запознаете с тематични ръководства и образователна литература, широко представена в Интернет.

След завършване на обучението студентът овладява умението за изработване на концепцията на крайния продукт, разработване на модел за неговото финансиране и способност за избор на показател и анализ. Освен това, курсовете определено ще ви научат как да провеждате висококачествено тестване на развитието на клиентите, да разработвате пътна карта на продукта и да водите свой собствен професионален блог.

Сред ключовите умения за продуктово управление, придобити в процеса на обучение, може да се отбележи способността за изграждане на адекватна картина на света и ситуацията на пазарите, изграждане на процес на работа в екип, овладяване на основите на статистическото счетоводство и способност за гледане на продукт на вашата компания през очите на потребителя.

Сертифициран продуктов мениджър знае как да разработи продуктова концепция и стратегия, наблюдавайте работата на конкурентите и анализирайте техните успехи и неуспехи, планирайте развитието и популяризирането на вашия продукт на пазара във връзка с подобни продукти на други производители, а също така ефективно взаимодействайте с хора, участващи в процеса на популяризиране на продукт, услуга или ИТ технологии - разработчици, производствени работници, търговци и търговци. Важно умение е способността за работа на компютър и познаването на различни версии на програмата 1C.

Въпреки факта, че професията продуктов мениджър е интересна и високоплатена, не всеки може да стане компетентен специалист в тази област. Потенциалният кандидат за тази позиция трябва да притежава редица ценни качества, необходими за ползотворна и ефективна работа. Човек трябва лесно да се сближава с хората, да има отлични организационни умения, да бъде добър говорител и да се отличава с творческо мислене. Важни моменти са наличието на аналитично мислене, приятелство с аритметиката, инициативност, устойчивост на стрес, висока отговорност и свободно владеене на английски език.

Продуктовият мениджър трябва да притежава силни лидерски качества, да бъде гъвкав, но в същото време упорит, да могат да обединяват хората в екип и да ги вдъхновяват за продуктивна работа, да чуват мненията на други хора, да намират инструменти за решаване на възникващи проблеми и да предават гледната си точка на другите в разбираема кратка форма. Освен това той трябва да може да се адаптира към съществуващите обстоятелства, да е готов за командировки и нередовно работно време.

Работата на продуктовия мениджър предполага редица професионални задължения, от чието добросъвестно изпълнение зависи крайният резултат от целия производствен цикъл за производство и популяризиране на материален или интелектуален продукт. Те включват:

• проектиране на стратегия за създаване на продукт или услуга;
• изготвяне на пътна карта, като се вземат предвид характеристиките на продукта и пазарните условия;
• задълбочен анализ на състоянието на конкурентите и индустрията като цяло;
• съставяне на дългосрочни и краткосрочни планове за пускане на продукцията и контрол на нейното качество на всеки етап от производството;
• планиране на ключови показатели за ефективност - KPI и изготвяне на продуктови презентации;
• мотивирано ценообразуване, като се вземе предвид цената на подобен продукт, произведен от конкуренти;
• задълбочен анализ на потребителското търсене и проучване на мнението на купувачите за този продукт;
• преговори с клиенти и контрол върху изпълнението на предлаганите стоки и услуги;
• бързо въвеждане на промени в производствения цикъл при установяване на продуктови недостатъци;
• разработване и внедряване на концепция за увеличаване на продажбите и популяризиране на продукт, както и разработване на система от предимства и отстъпки;
• взаимодействие с всички участници в производството и продажбата на продукти, както и сертифициране на продукта в държавни органи;
• отправяне на предложения до ръководството на фирмата за създаване на нови продукти, разширяване на съществуващия асортимент и прогнозиране на продажбите;
• публикации за този продукт във вашия собствен блог с отговори на потребителски въпроси;
• активно участие на маркетингови семинари, изложения и конференции, свързани с логистика и управление.

При кандидатстване за позиция продуктов мениджър в дадена компания е препоръчително да следвате определен алгоритъм и да структурирате дейностите си максимално. Това е необходимо, така че нито един цикъл от живота на продукта да не изпадне от зрителното поле на специалиста, а корекциите на този или онзи етап от неговото популяризиране да се правят навреме. Трябва да се помни, че отговорността на продуктовия мениджър за продукта започва на ранен етап от неговото концептуално развитие. Задачата на специалист на този етап е да следи пазарните тенденции и да прави предложения за повишаване на уникалността на даден продукт на фона на продуктите на конкурентите.

Освен това продуктовият мениджър следи отблизо производството и, ако е необходимо, прави корекции. След като продуктът е готов, специалистът започва най-трудната и отговорна работа – маркетинг. Той свързва дизайнери, маркетолози и PR мениджъри с работата, координира работата им и представя продукти на инвеститорите. След като даден продукт бъде пуснат на пазара, мениджърът следи отблизо промяната в позицията му по отношение на подобни продукти, като оценява ефективността на работата на маркетолозите.

Ако продуктов мениджър върши работата си с пълна отговорност и го върши доста професионално, тогава с течение на времето може да му бъде предложено популяризирането на по-скъп продукт или да стане участник в мащабен проект. Заплатата на младите специалисти варира от 30 до 70 хиляди рубли, в зависимост от региона и естеството на рекламираните продукти, докато служител с 3 години опит печели около 120 хиляди. По-опитните служители са високо оценени от ръководството и имат месечен доход от около 250 хиляди рубли.