Как да развием емпатия?

Емпатията е чувствителността на индивида към чувствата и емоциите на другите хора, способността да се „постави на мястото“ на непознат, способността да съпреживява и улавя настроението на някой друг. На всеки етап от живота имаме нужда от разбиране, подкрепа, състрадание – изискваме това от другите. Самите ние обаче не винаги знаем как да обърнем внимание на другите, дори на най-близките хора, като се позоваваме на заетост или вродена безчувственост на характера.

Някои по принцип вярват, че емпат трябва да се роди, невъзможно е да станеш такъв. Това твърдение е фундаментално погрешно. Научаването на емпатия може и трябва да бъде. Как - ще научите от статията.

Показването на емпатия е в буквалния смисъл на думата, преживяването на чувствата на друг човек, а не само задължението "да, разбирам колко си зле, съжалявам, успокой се"... Това е, което отличава емпатията от съжалението. И тук възниква резонен въпрос: защо е необходимо да се развива емпатия, тъй като на пръв поглед това явление има повече недостатъци, отколкото предимства.

Наистина, един прекалено впечатлителен и емоционален човек може да приеме проблемите на другите твърде близо до сърцето си и в резултат на това собствената му тревожност се увеличава, той не спи през нощта, нервен е, стресиран. Така че няма да отнеме много време, за да се разболеете.

Въпреки това, ако се поразровите малко по-дълбоко, можете да видите, че емпатите имат много предимства пред „безчувствените“ хора. Следователно е необходимо да се развие емпатия поради редица причини:

• хора, които не крият емоциите си, отварят се, разбират, много по-лесно е да се опознаят и да поддържат топли отношения;
• емпатите са в състояние да "четат" информация от събеседника, приспособявайки се към неговото емоционално състояние, като по този начин са отлично разположени към себе си и като правило винаги постигат целите си;
• хората с развита емпатия са много по-малко склонни да се включват в конфликти - освен това могат да предвидят възникването им и да предотвратят „пожар“;
• емпати знаят как да започнат правилно разговор, как да го обърнат в правилната посока, как да насочат събеседника към правилната мисъл, умеят да мотивират, водят, „заразяват“ с идеи, ентусиазъм.

Освен това развитието на емпатия е необходимо за много хора поради особеностите на тяхната професия:

• HR мениджъри;
• психолози и психотерапевти;
• актьори;
• търговски работници;
• HR мениджъри;
• учители и много други.

Как емпатията ви помага в професионалния ви живот? Всичко е много просто.

• Способността да разпознавате чувствата на друг човек и правилната, навременна реакция към тях са ключът към успешната комуникация.
• Емпатията е съществен аспект от всяко развитие, насочено към обществено потребление, от въвеждането на нов продукт до политическа концепция. Именно с нейна помощ се оказва, че идентифицира човешките нужди.
• Преговарянето, уреждането на конфликти както в рамките на компанията, така и при взаимодействието на служителите с клиентите е невъзможно без разбиране на чувствата и нуждите на другите хора.

За да развиете необходимите умения и да станете емпат, трябва да тренирате ежедневно. Има много техники, които могат да ви помогнат да разгърнете емпатичните си способности или да подобрите разположението си. Ето някои от тях.

• Първо, започнете... да усещате... Да, да, правилно чухте - първата стъпка към развиването на емпатия ще бъде проследяването на собствените си чувства. Например, вие се събудихте сутрин и, все още не отваряйки очи, започвате да „пробвате“ пространството около вас. Какво чувстваш? Какви мисли ви идват на ум, докато правите това? Какво е вашето физическо и психическо състояние? След като се научите да чувствате себе си, можете да преминете към други хора. Значи сте срещнали приятел или непознат, обърнат към вас на улицата - опитайте се да уловите емоционалното му състояние. От първия път едва ли ще работи, но постоянната практика ще даде отлични резултати.
• Наблюдавайте света около вас: хора, животни, птици, растения. Опитайте се да възприемате емоциите на всеки индивид. Ето едно куче тича - мислите ли, че е ядосано? Озадачен от нещо? уплашен? Опитайте се да познаете това по редица признаци. Гледайте хората, докато сте в градския транспорт или се редите на опашка. Проследете израженията на лицата им, отбелязвайки за себе си, че този мъж изглежда е зает с нещо, а това момиче е в очакване на радостно събитие. Маркирайте и запомнете признаците, по които сте направили такива заключения.
• Духовното развитие играе важна роля в отключването на способностите на емпата.... Прекарвайте време в четене на литература, гледане на филми - особено в това отношение, снимките, базирани на реални събития, са добри, както и психологически трилъри и драми, които ви карат да се замислите, да отгатнете причините, които са накарали героите да действат по един или друг начин, техните емоции . Ще бъде полезно да пробягате маратон за саморазвитие, самопознание.
• Обичай тялото си... Емпатията е най-добре изразена при хора, които се грижат за здравето си и предпочитат здравословна храна, спорт, разходки, йога, медитация.
• Проявете доброта към всички живи, излъчвайте спокойствие и радост, обичайте света около вас и се отнасяйте към него с внимание, с благодарност.

Разбира се, всяко обучение - включително развитието на емпатия - е най-добре да започне в детството.Въпреки това, можете да увеличите нивото му при възрастен, като редовно изпълнявате прости упражнения.

• Отгатване на емоция... Изпълнява се от група хора. На всеки играч се дава лист хартия с дадена емоция (гнев, радост, тъга, гняв, удивление, раздразнение), след което трябва да го изобрази по такъв начин, че другите да познаят.
• "Огледално отражение"... Изпълнява се по двойки. Двама души застават един срещу друг, единият играе ролята на огледало, а другият се "оглежда" в него и показва различни жестове и мимики. Задачата на "огледалото" е да повтори показаното.
• "телефонен разговор"... Играна като двойка. Единият участник се преструва, че говори по телефона, но не произнася думи, а само с помощта на емоции и изражение на лицето се опитва да предаде на другия същността на разговора и той трябва да разбере за какво става въпрос.
• "Картина от двама художници"... Няколко играчи вземат един молив и без да казват нито дума, рисуват произволна картина: дърво, коте, къща. Целта на упражнението е да научи работа по двойки, да предвиди действията на партньора.
• Разнасяне на чувството... Групов урок. Всички участници трябва да седят един до друг в тесен кръг. Същността на упражнението е да предадете чувство в кръг, без да използвате думи, само чрез докосване. Когато всеки „получи“ чувство, всеки ще трябва да говори за това какво чувство е получил и какво е предал. В резултат на това ще стане ясно кой е успял да отгатне правилно и чрез кого е настъпило изкривяването.
• Разбиране на емоционалното състояние на непознат... Упражнението се изпълнява и в група. Водещият напуска стаята, в която седят останалите участници, всеки от които с помощта на изражението на лицето изобразява и държи някаква емоция на лицето си. Тогава влиза водещият и започва да гадае кой какво чувство е изобразил. Участникът, чиято емоция не може да бъде разпозната, става новият лидер.