Емпатия: Определяне дали е добро или лошо?

Не всеки човек е в състояние да се потопи в емоционалното състояние на друг човек. Понякога такава връзка се прекъсва, а понякога е болезнена за свръхчувствителния индивид.

Емпатията е реакция на индивида към емоциите и душевното състояние на друг човек.... Това чувство е обратното на безразличието. В психологията е известно следното определение: емпатия означава способност за съпричастност към друг човек, за осъзнаване на степента на неговите притеснения. За разлика от обикновената симпатия, това понятие е много по-широко: като психологическо свойство, емпатията включва да си представиш себе си в ситуацията на непознат и да изживееш с него, да изживееш неговите емоции. Така в основата си емпатичният процес съдържа емпатия, емпатия и насърчение.

Комуникативна компетентност е важна част от емпатията, служещи като предпоставка за продуктивна професионална комуникация. Емпатията като неразделен компонент на лидерството е необходима за ръководителите, които имат тънко усещане за потенциала на своите подчинени и могат емоционално да ги включат в работния процес, за да изпълняват различни нива на задачи. Силата на емпатията се крие в способността да се общува конструктивно и да се преговаря успешно.

Емпатичният човек може да се потопи в състоянието на събеседника, да разбере емоциите му, да реагира на чувствата му и да ги почувства върху себе си... Чувството за съпричастност може да се активира при четене на книга или гледане на филм и тогава читателят или зрителят съпреживява главните герои, като се оказва психически на тяхно място.

Неврофизиолозите се отнасят до огледални неврони, които отразяват емоциите на друг човек и карат домакина да се чувства по същия начин. Ако някой наблизо е тъжен, тогава слуховите и зрителните анализатори възприемат и предават тази информация на нервните клетки. Именно огледалните неврони провокират маймуните да повтарят действията на своите близки. Децата от раждането на несъзнателно ниво се усмихват в отговор. Децата едва доловимо усещат емоционалното състояние на околните по изражението на лицето, жестовете, думите.

Емпатията насърчава субекта да анализира собствените си действия... По-внимателното разглеждане на вашите действия ви помага да разберете по-добре хората около вас. Рефлексията ви позволява да наблюдавате промените в собственото си настроение и влияе върху способността да разбирате душевната болка на другите. В човешки мащаб, по отношение на проявата на емпатия, руснаците не попадат в челната десетка.

Да бъдеш съпричастен е добре и лошо едновременно. Перспективите за професионално развитие, желанието за изглаждане на различни конфликти, желанието да се помогне на другите се считат за положителни моменти при наличието на емпатия.... Такъв индивид лесно намира общ език с другите, рядко е измамен.

Отрицателната страна е бързо емоционално изгаряне, повишена тревожност, вероятност да нанесете морални страдания на себе си. Потапянето в чувствата на другите хора води субекта до силен емоционален стрес. Съвестният човек се опитва да помогне на всеки в нужда. Това му отнема много сили, енергия и време, но не винаги води до желания резултат. Често емпатичните хора, фокусирани върху проблемите на другите, забравят за личните си преживявания. Пренебрегването на собствената им личност ги води до факта, че самите те остават без помощ с негативни вътрешни чувства.

За такива хора е трудно да възприемат различни трагични събития. Пускат ги през себе си, приемат ги присърце. Лошите новини оставят дълбок отпечатък в душите им. Не всяко сърце е способно да устои на всеобщата тъга. Приятелството и любовните отношения също влияят на емоционалното им състояние. Постоянното преживяване на негативни емоции се отразява негативно на вашето благополучие и здраве. Съществува риск от придобиване на психично разстройство. Понякога възникват проблеми при общуването с другите.

На психологията са известни различни форми на емпатия.... Емпатията се изразява в разбиране на тревогите на друг човек, в желанието за оказване на подкрепа. С емпатия човек се идентифицира с индивид, който изпитва определени чувства. Човек усеща настроението на партньор, преживява с него.

Когнитивна (интелектуална) емпатия - това е разбиране на нечии мисли в рационален смисъл. Тя е висш пилотаж, не е достъпна за всеки. Тази форма на емпатия е присъща на хора, които са добре запознати с човешките ценности, житейските насоки, реакциите на определени стимули. Те разбират всяко емоционално състояние на събеседника.

Този тип се характеризира с възприемане на чувствата на другите на емоционално ниво. Емпатичният субект лесно се потапя във вътрешното състояние на партньора, улавя чувствата му и ги усеща със собствените си емоции.Всеки сюжет от мястото на катастрофата води емпата до дълго преживяване на трагедия, състрадание към непознати.

Предикативната (интуитивна) форма се състои в способността да се идентифицират възможните реакции на индивида към някои събития, да се предвидят поведенческите действия на опонента в конкретна ситуация. Субектът е в състояние да предскаже чувствата и настроението на своя събеседник, да предотврати кавга или конфликт. Той може да разбере истинските мотиви, които са подтикнали партньора да действа по определен начин. Такъв човек се стреми да не нарушава психологическия комфорт на партньора.

Ниско ниво основано на примитивно възприемане на израженията на лицето на другите, които субектът умствено сравнява с по-рано срещани изражения на лицето. Такива хора нямат формиран навик да обръщат внимание на емоционалното състояние на тези, които са наблизо. Те гледат на проблемите на другите хора изключително от гледна точка на собствените си чувства и не възприемат емоциите на другите. Човек с това ниво на емпатия избягва компания, съседи и общуване с колеги, защото му е трудно да се разбира с тях. Ниската степен на емпатия е по-характерна за мъжете, отколкото за жените.

Средно ниво присъщо на човек, който иска да разбере състоянието на събеседника. Той пита партньора си, открива причината за негативните емоции, опитва се да се постави на негово място, но не мисли наистина за преживяванията на другите хора. Такива личности са чувствителни към емоциите на своите близки и най-често са безразлични към проблемите на непознати. Те могат да утешат непознат и да му помогнат, но няма да се потопят дълбоко в преживяванията му.

Високо ниво свидетелства за способността лесно да усещаш тревогите на другите хора, бързо да разпознаваш емоциите на нов познат и да формираш неговия образ в главата си. Човек с това ниво е в състояние да слуша събеседника, да забележи всички детайли, да му съпреживее, като същевременно не изпитва дискомфорт. Емоционалното възприемане на преживяванията на друг човек не причинява лично страдание. Такива хора са активни, дружелюбни и общителни. Стремят се да бъдат максимално полезни на околните, опознават се лесно, имат много приятели.

Повишена степен на емпатия причинява голям дискомфорт на човек, защото приема проблемите на други хора твърде близо до сърцето си. Такива хора се характеризират с прекомерна впечатлителност, уязвимост и неспособност да контролират чувствата си. Субектът остро изпитва болката на другите, прекарва я през себе си, тревожи се и страда от чужди проблеми. Повишеното ниво се отразява негативно върху живота на емпатичния човек, нарушава комуникативните умения и понякога води до развитие на психични заболявания.

Диагностиката на нивото на умствена отзивчивост се извършва с помощта на различни тестове... Обикновено се задават поредица от въпроси, които изискват честни отговори. Популярен експрес-метод на И. М. Юсупов. Тя предлага 36 преценки като „безразличен съм към критиките по мой адрес“ или „ако конят дърпа лошо, трябва да бъде бичван“. Субектът трябва да ги оцени по петобална система. Нивото на емпатия на респондента се определя от сбора на получените точки.

Добре развитата емпатия се показва от способността да се гледа на ситуацията през очите на друг човек, чувствайте партньор на интуитивно ниво, съгласете се с чуждото мнение. В общуването на мъж и жена възниква чувство на доверие един към друг. Те лесно могат да разберат промените в настроението на половинката си. Способността да се слуша, да се задълбочава в конкретни житейски обстоятелства е от особено значение, тъй като събеседникът чувства, че партньорът му не е безразличен към проблемите му. Душевният човек винаги ще даде полезен съвет на човек, който се нуждае от него.

Желанието да помогне насърчава субекта да търси допълнителни възможности, за да бъде полезен на голям брой хора. Това се доказва от многобройни примери за това как по всяко време на деня човек изоставя всичките си дела и се втурва да спасява близки и непознати хора. И така, през нощта приятели бързат да спасят другар, който се е разгонил от полицията. Има хора, които не могат да минат покрай изпаднало от гнездото пиленце или умиращо куче.

Активната емпатия свидетелства за способността да се проникне с цялата душа в конкретна ситуация, да се прояви съчувствие, интерес и да се вземе истинско участие в живота на любим човек.

Някои хора имат малка или никаква емпатия. Хората, които не са склонни да разбират настроението на другите, не пестят вътрешния си свят. Някои хора забравят неприятните и болезнени чувства, които някога са изпитвали, и следователно не могат да разберат тези, които в момента са изправени пред подобен проблем.

Причината може да бъде психопатия, социопатия, нарцисизъм.

• Пациентите с психопатия не развиват емпатия и емпатия към другите поради промени в частите от мозъчната структура, които са отговорни за емоциите и емпатията.
• Нарушение в структурата или броя на огледалните неврони е причината за аутизма. Това заболяване засяга хора, които не могат да наблюдават и интерпретират езика на жестовете и движенията на тялото. За тях е трудно да разберат как да взаимодействат с другите.
• При нарцистичното разстройство човек вярва в собственото си величие, собствената си изключителност. Нарцисистите използват другите, за да изпълнят целите си при пълно отсъствие на състрадание към тях, емпатия.

Емпатията може да се развие чрез наблюдение на други хора, които изпитват различни емоции или в трудни ситуации. Практическата практика на умения помага много.

• Познайте себе си, вслушайте се в емоциите си, размислете. Всяка вечер анализирайте емоциите, които сте изпитали по време на събитията, които са ви се случили през деня.
• Слушайте внимателно събеседниците си. Опитайте се да разберете и приемете със сърцето си думите, изречени от другите.
• Представете си себе си като актьор. Представете си вашата персона под формата на различни герои, пропити с техните чувства.
• Елате на помощ на вашето семейство, приятели, колеги. Ако някой поиска вашия съвет, опитайте се да го дадете.
• Домашните любимци насърчават отзивчивостта. При вида на котенца, кученца, пилета човек се трогва и иска да защити малки същества.

Човек, който прави упражнението с други хора, се оказва на една и съща дължина на вълната с тях и придобива умението за емпатия. Много задачи са насочени към премахване на невъзможността за копиране на глас, реч, жестове и движения на тялото.

По време на упражнението „Маймуна и огледало” предметите се комбинират по двойки. Единият се преструва на огледало, а другият се превръща в маймуна. Маймуна с помощта на изражението на лицето изразява различни емоции. Огледалният играч трябва да копира тези чувства. След това партньорите разменят ролите си.

За участниците в играта "Познай чувствата" раздайте карти с имената на емоциите. Играчът трябва с помощта на изражението на лицето си да изобрази чувството, посочено в неговия лист хартия. Присъстващите трябва да отгатнат емоцията.

Следване задача "Телефон" предполага имитация на разговор с близък, любим човек, колега, шеф. Играчите получават карта, на която е изписан въображаем събеседник. Всеки човек се редува в разговор с героя, който е наследил. Хората около него трябва да разпознават с кого говори.

Човек не трябва да се разтваря напълно в чувствата на другите. Трябва да управлявате емоциите си.За да направите това, трябва да сте наясно със собствените си цели, мотиви, ценности, вярвания. Научете се да се дистанцирате от трагични ситуации поне за известно време. Не преглеждайте събитията в главата си през цялото време. Необходимо е да се разбере реалността не в депресиращо състояние.

Научете се да изпитвате емпатия, без да се наранявате. Настройте и го използвайте правилно. За да коригирате състоянието си, следвайте някои правила.

• Когато сте затрупани от преживяванията на друг предмет, съсредоточете вниманието си върху нещо друго. Опитайте се да прекъснете разговора и да си тръгнете. Можете просто да мълчите, за да се успокоите. Пребройте до сто наум. Важно е да се върнете към собствените си чувства.
• Обмислете всеки случай, който е състрадателен. Помислете на кого и на какво съчувствате.
• Действайте с съзнание. Не се отказвайте от съчувствие към друг човек, но и не пускайте чуждите негативни емоции в душата си. Научете се да изключвате емпатията на несъзнателно ниво. В този случай добре помагат дихателните упражнения и медитацията. Осигурете подкрепа на нуждаещите се, без да навредите на себе си.

Понякога неподходящото изразяване на емпатия се отразява негативно на психиката на индивида. Хората, които постоянно се грижат за нуждите на другите, се излагат на стрес и умора поради постоянното състрадание. Научете се да се абстрахирате от външни влияния. Задоволете собствените си емоционални нужди.

Има ефективни начини да се предпазите от негативност.

• Необходимо е да си представите истински щит пред вас или да си представите себе си под качулка, която не позволява информационни потоци.
• Прекъсвайте всеки разговор, по време на който започвате да изпитвате силни отрицателни емоции. Спрете да говорите и се отдалечете.
• Отстранете негативните преживявания на другите хора, не им позволявайте да проникнат в съзнанието ви.
• Избягвайте негативни хора, които искат да изхвърлят енергийните си боклуци върху вас.

Това качество е необходимо за специалисти, чиято работа е свързана с комуникацията: лекари, психотерапевти, психолози, учители, търговци, мениджъри, лидери. Психологическата емпатия се изразява в разпознаване на емоционалното състояние на човек и изразяване на истинска емпатия. Състрадателният лекар може да успокои и подкрепи пациента, като по този начин ускори възстановяването му.

Хората, които чувстват и разбират друг човек, често попадат в педагогиката. Те стават отлични възпитатели и учители. Педагогическата емпатия се проявява в способността за лесно установяване на контакт с детето. Емпатичният учител винаги взема предвид наклонностите и личните характеристики на своя подопечен, не оспорва мнението му, ненатрапчиво насочва в правилната посока. Той усеща страховете, съмненията и нуждите на детето.

Актьорите се нуждаят от творческа съпричастност, за да се справят добре с ролята. Тогава той ще може да изпробва образа на герой, пропит с неговите чувства и мисли, да разбере причините за неговите действия. Зрителят вярва на такъв актьор.